Questão FC686095
Considerando os conhecimentos sobre comunicação não violenta, assinale a opção que apresenta corretamente a base em que se fundamenta esse tipo de comunicação.
Comportamento Organizacional
QUADRIX · 2025
Considerando os conhecimentos sobre comunicação não violenta, assinale a opção que apresenta corretamente a base em que se fundamenta esse tipo de comunicação.
- A CNV exige que permaneçamos totalmente objetivos e evitemos qualquer forma de avaliação, limitando‑nos somente à descrição dos fatos observados
- A CNV prioriza as observações gerais e estáticas, pois se baseia em verdades absolutas que servem para qualquer contexto ou momento
- A CNV se sustenta no princípio de que devemos sempre abrir mão de nossa posição em favor das necessidades alheias, para manter harmonia nos relacionamentos
- A CNV consiste em evitar qualquer expressão de sentimentos ou opiniões pessoais para não influenciar negativamente a comunicação
- A CNV se baseia em habilidades de linguagem e comunicação que fortalecem a capacidade de continuarmos humanos, mesmo em situações adversas
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
Comunicação Não Violenta (CNV) funda-se em habilidades de linguagem e comunicação que fortalecem nossa capacidade de permanecermos humanos em situações adversas. Isso significa treinar formas de falar e ouvir que preservam a dignidade e a conexão entre as pessoas.
Na prática, essas habilidades incluem: observação sem julgamento, identificação de sentimentos, reconhecimento de necessidades e a formulação de pedidos claros. Cada passo ajuda a transformar reações automáticas em respostas conscientes.
Além disso, a CNV privilegia expressar com honestidade e ouvir com empatia, criando condições para resolver conflitos sem anular ninguém. Trata-se de uma abordagem comunicativa que amplia compreensão mútua, reduz escalada de tensão e facilita acordos que atendam às necessidades de todos.
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