Questão FC686097
A Comunicação Não Violenta (CNV) é uma abordagem que transforma profundamente a forma como nos comunicamos e percebemos as interações humanas. Acerca de princípios ou característic
Comportamento Organizacional
QUADRIX · 2025
A Comunicação Não Violenta (CNV) é uma abordagem que transforma profundamente a forma como nos comunicamos e percebemos as interações humanas. Acerca de princípios ou características da CNV, assinale a opção correta.
- A prática da CNV exige que as pessoas envolvidas conheçam profundamente a técnica e estejam todas motivadas a aplicá‑la em qualquer diálogo
- A CNV é centrada em padrões automáticos e reações instintivas
- Aplicar a CNV significa reforçar antigas estratégias defensivas ou de ataque, para proteger nossas opiniões contra críticas ou julgamentos
- A CNV incentiva julgamentos fixos e generalizações, pois entende que isso simplifica a comunicação e diminui a chance de conflito
- A CNV nos ensina a reformular a maneira como falamos e ouvimos, substituindo reações automáticas por respostas conscientes, baseadas no que percebemos, sentimos e desejamos.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
Comunicação Não Violenta (CNV) propõe que reformulemos a forma de falar e ouvir, trocando respostas automáticas por respostas conscientes baseadas no que observamos, sentimos e desejamos. Esse movimento começa por diferenciar observação e julgamento, identificando fatos sem rotular.
Ao expressar-se, a CNV recomenda articular: o que foi percebido, o sentimento que surgiu, a necessidade por trás do sentimento e um pedido claro. Na escuta, incentiva a atenção empática para reconhecer sentimentos e necessidades do outro.
Assim, a técnica transforma reações impulsivas em escolhas comunicativas intencionais, promovendo honestidade na fala e empatia na escuta, favorecendo compreensão mútua e resolução de conflitos.
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