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Questão FC686112

Cultura organizacional é o padrão compartilhado de crenças, suposições e expectativas dos membros da organização e a maneira de perceber a organização, suas normas, papéis, valores

Comportamento Organizacional

QUADRIX · 2025

Cultura organizacional é o padrão compartilhado de crenças, suposições e expectativas dos membros da organização e a maneira de perceber a organização, suas normas, papéis, valores e ambiente. Com base nessa informação, assinale a opção correta.

  1. A cultura pode ser comparada a um iceberg, em que, na superfície, estão os aspectos visíveis e formais, ao passo que, abaixo dela, estão os aspectos ocultos e não formais.
  2. As organizações possuem uma cultura única, não existindo espaço para subculturas dentro das organizações.
  3. A cultura é mais explícita que os procedimentos e as regras.
  4. Os artefatos surgem como o nível menos superficial da cultura organizacional.
  5. A cultura poderá ser compreendida em apenas dois níveis: artefatos e pressuposições básicas ou inconscientes.
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Gabarito

A

Comentário do professor

Comparar a cultura organizacional a um iceberg significa reconhecer que existem aspectos visíveis e aspectos ocultos da vida organizacional.

Na superfície estão os elementos formais e observáveis: missão, normas, procedimentos, rituais, layout e outros sinais externos. Esses são os modos pelos quais a organização se manifesta ao público e aos colaboradores.

Embaixo da água ficam os elementos informais: valores, crenças, atitudes, percepções e pressuposições básicas. Esses são menos evidentes, muitas vezes inconscientes, e orientam comportamentos e decisões.

Para compreender ou mudar a cultura é preciso ler os artefatos e, sobretudo, investigar e trabalhar as pressuposições subjacentes, pois são elas que sustentam o que se vê.

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