Questão FC686125
Assinale a opção correta que apresenta, respectivamente, uma característica do comportamento receptivo e um defensivo no trabalho em equipe.
Comportamento Organizacional
QUADRIX · 2025
Assinale a opção correta que apresenta, respectivamente, uma característica do comportamento receptivo e um defensivo no trabalho em equipe.
- abertura e escuta ativa
- empatia e clareza
- clareza e reação a ameaças
- criação de obstáculos e solicitude
- conflitos e dificuldade na percepção
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Clareza é característica do comportamento receptivo. Significa expor ideias de forma direta, específica e transparente, reduzindo ambiguidade e facilitando a compreensão do grupo.
Quando alguém age com clareza, contribui para a confiança mútua e para a troca aberta de informações, tornando a comunicação mais eficiente e colaborativa.
Reação a ameaças identifica o comportamento defensivo. Surge quando o indivíduo percebe risco ao ego ou à posição e responde tentando proteger‑se.
Essa reação costuma gerar justificativas, ataques, controle, distanciamento ou fechamento, criando barreiras à comunicação e dificultando a cooperação.
Em síntese, clareza favorece diálogo e integração; reação a ameaças prejudica a interação e eleva conflitos.
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