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Questão FC686157

Assinale a opção correta, quanto ao uso da netiqueta e comunicação digital nas organizações públicas.

Comunicação

QUADRIX · 2025

Assinale a opção correta, quanto ao uso da netiqueta e comunicação digital nas organizações públicas.

  1. A comunicação deve manter um tom informal e adequado ao ambiente institucional, mesmo em meios mais rápidos como o chat.
  2. Para dar o tom de cordialidade em e‑mails institucionais, devem‑se enviar mensagens, tais como “Dia!” ou “Reunião hoje!”.
  3. Deve‑se respeitar a privacidade alheia, não divulgando informações pessoais sem autorização.
  4. Nas videoconferências, em que o assunto não é de domínio do servidor, deve‑se deixar a câmera desligada.
  5. Para passar a imagem de despojamento, as fotos em perfis profissionais devem ser mais alegres, tais como em ambientes de festa ou praia.
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Gabarito

Certo

Comentário do professor

Privacidade é princípio básico na comunicação digital em órgãos públicos: não divulgar informações pessoais de terceiros sem autorização preserva direitos individuais e a integridade do serviço público.

Além do aspecto ético, há obrigação legal: a LGPD exige tratamento adequado de dados pessoais, com base legal e, quando necessário, consentimento. Vazamentos ou divulgações indevidas geram responsabilidades administrativas e até penais, além de prejuízo à confiança da população.

Na prática, solicite autorização por escrito quando for divulgar dados, minimize a informação compartilhada, anonimizar sempre que possível e utilize canais seguros e controles de acesso. Capacitação e políticas internas claras reforçam esse cuidado.

Respeitar a privacidade protege o cidadão e fortalece a credibilidade da administração pública.

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