Questão FC686162
A implementação de novos processos de negócio pode gerar impactos significativos na infraestrutura de tecnologia da informação, exigindo uma análise criteriosa por parte da área de
Gestão por Processos (BPM CBOK, Ciclo PDCA, 6 Sigma etc.)
QUADRIX · 2025
A implementação de novos processos de negócio pode gerar impactos significativos na infraestrutura de tecnologia da informação, exigindo uma análise criteriosa por parte da área de TI. A partir dessa informação, assinale a opção que apresenta corretamente uma preocupação que a área de tecnologia da informação deve considerar ao avaliar os impactos de um novo desenho de processo.
- definição dos métodos de comunicação interna entre setores operacionais
- mapeamento dos documentos físicos exigidos pela execução do novo processo
- avaliação da rapidez na implementação do desenho proposto
- designação da equipe de marketing como liderança na implantação de soluções tecnológicas
- aplicação de abordagem tradicional fixa e sem ajustes ao novo contexto
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
A avaliação da rapidez na implementação do desenho proposto refere-se ao tempo necessário para tornar a solução operacional e ao grau de complexidade técnica para integrá‑la ao ambiente existente.
Do ponto de vista de TI, esse prazo impacta diretamente em custos, alocação de recursos, janelas de manutenção, risco de indisponibilidade e no tempo para gerar benefícios ao negócio.
Para verificá‑la, a equipe realiza análise de dependências, prova de conceito, estimativa de esforço, verificação de compatibilidade com sistemas legados e planejamento de rollout/rollback. A possibilidade de entregas iterativas reduz risco e acelera ganhos.
Portanto, medir a velocidade de implementação é essencial para decidir viabilidade, priorizar atividades e mitigar impactos técnicos e operacionais.
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