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Questão FC686194

O diagrama de Pareto é uma ferramenta de auxílio à gestão da qualidade que permite identificar as causas mais significativas dos problemas enfrentados por uma organização. Com base

Gestão da Qualidade

QUADRIX · 2025

O diagrama de Pareto é uma ferramenta de auxílio à gestão da qualidade que permite identificar as causas mais significativas dos problemas enfrentados por uma organização. Com base nessa informação, assinale a opção correta.

  1. O diagrama de Pareto sugere que todos os problemas enfrentados por uma organização devem ser tratados simultaneamente para alcançar melhores resultados.
  2. Segundo o princípio de Pareto, a maior parte das perdas ocorre devido a uma grande diversidade de problemas de igual relevância.
  3. O gráfico de Pareto organiza informações de forma a evidenciar visualmente a relevância dos problemas, auxiliando na priorização de ações corretivas.
  4. O princípio de Pareto indica que os problemas de menor impacto devem ser resolvidos primeiro, pois sua quantidade reduzida causa grandes perdas.
  5. O diagrama de Pareto não tem relação com a priorização de ações e é utilizado apenas para fins estatísticos.
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Gabarito

Certo

Comentário do professor

O gráfico de Pareto organiza problemas em barras ordenadas da maior para a menor contribuição, geralmente acompanhadas de uma linha de acumulado em porcentagem.

Essa visualização evidencia quais causas têm maior impacto, permitindo identificar os poucos vitais que concentram a maior parte dos efeitos.

Como princípio prático usa-se a regra 80/20 (heurística): cerca de \(80\%\) dos problemas decorrem de \(20\%\) das causas. Não é uma lei rígida, mas orienta a atenção.

Na gestão, aplica-se para priorização: primeiro agem-se as correções sobre as barras mais altas, com maior retorno, depois trata-se o restante.

Assim, o Pareto transforma dados em decisão, direcionando recursos e ações corretivas onde são mais eficientes.

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