Questão FC686198
A estratificação é considerada uma ferramenta da qualidade, e consiste na divisão de um grupo em inúmeros subgrupos, com base em características distintas. Um dos fatores de estrat
Gestão da Qualidade
QUADRIX · 2025
A estratificação é considerada uma ferramenta da qualidade, e consiste na divisão de um grupo em inúmeros subgrupos, com base em características distintas. Um dos fatores de estratificação utilizados diz que os efeitos dos problemas podem ser diferentes de manhã, de tarde, de noite ou em determinado período do ano. Considerando essas informações, assinale a opção que apresenta o referido tipo de estratificação.
- condição climática
- turno de produção
- local
- matéria‑prima
- operador
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Gabarito
A
Comentário do professor
A estratificação por condição climática separa dados conforme variáveis ambientais como temperatura, umidade ou sazonalidade. Quando o enunciado cita diferenças entre manhã, tarde, noite ou períodos do ano, indica que o problema varia conforme o ambiente e o tempo, caracterizando essa forma de estratificação.
Ao aplicar essa divisão, o gestor consegue identificar padrões vinculados a condições atmosféricas e temporais: por exemplo, matéria‑prima sensível que apresenta mais rejeitos em dias quentes ou processos que falham em épocas chuvosas devido à umidade.
Com essa informação é possível ajustar controles, armazenagem, cronograma de produção e parâmetros de processo para reduzir defeitos. Em resumo, a estratificação por condição climática expõe variações ambientais que afetam a qualidade e orienta ações corretivas e preventivas.
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