Questão FC686233
Uma das formas de se definir um cargo em uma organização é permitir aos supervisores que realizem anotações a respeito dos fatos e dos comportamentos das equipes, revelando caracte
Gestão de Pessoas
QUADRIX · 2025
Uma das formas de se definir um cargo em uma organização é permitir aos supervisores que realizem anotações a respeito dos fatos e dos comportamentos das equipes, revelando características desejáveis, que melhoram o desempenho, e situações indesejáveis, a serem evitadas nos futuros candidatos. A partir dessa informação, assinale a opção que apresenta a correta designação dessa forma de definição de cargo organizacional.
- descrição do cargo
- análise do cargo
- requisição de pessoal
- análise no mercado
- técnica dos incidentes críticos
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
A técnica dos incidentes críticos é um método de levantamento de informações sobre cargos baseado na anotação sistemática de eventos relevantes observados em ambiente de trabalho.
Supervisores ou observadores registram episódios concretos que produziram desempenho excelente ou desempenho inaceitável, descrevendo o contexto, a ação e o resultado.
O objetivo é identificar os comportamentos e as características pessoais que favorecem ou prejudicam o desempenho, gerando itens observáveis para definição de requisitos do cargo.
Os dados são úteis para elaboração de padrões de desempenho, seleção, treinamento e avaliação. Para funcionar bem, exige registros objetivos, quantidade suficiente de incidentes e treinamento dos anotadores.
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