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Questão FC68692

Após concluir sua graduação em administração de empresas no exterior, Júlio iniciou sua busca por oportunidades de trabalho em diversos sites de emprego. Uma oferta de trabalho em

Introdução à Administração

FGV · 2024

Após concluir sua graduação em administração de empresas no exterior, Júlio iniciou sua busca por oportunidades de trabalho em diversos sites de emprego. Uma oferta de trabalho em São José dos Campos chamou sua atenção devido ao salário atrativo. Contudo, a descrição indicava que a posição era de “nível operacional”, deixando Júlio em dúvida sobre quais atividades estaria desempenhando caso fosse selecionado para tal vaga.
Considerando a descrição da vaga que intrigou Júlio, é correto afirmar que o ocupante da vaga
  1. deve tratar diretamente com questões relacionadas com o ambiente externo à organização, como concorrentes diretos.
  2. deve ter o status de gerente, sendo encarregado da tomada de decisões que impactam a organização no longo prazo.
  3. deve cuidar de questões de caráter rotineiro, coordenando adequadamente um departamento.
  4. deve lidar com os problemas de cada unidade de negócios, assumindo o papel de diretor de cúpula.
  5. deve atuar na função de supervisor, cuidando da execução adequada das tarefas programadas.
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Gabarito

Errado

Comentário do professor

Alternativa correta: A alternativa E está correta porque, em um nível operacional, o ocupante da vaga geralmente atua na supervisão e execução das atividades do dia a dia. Isso envolve garantir que as tarefas programadas sejam realizadas de maneira eficiente e conforme os padrões estabelecidos. O papel do supervisor é fundamental para a coordenação das operações e para a implementação das diretrizes definidas pela alta administração, refletindo a natureza prática e rotineira da posição.


Alternativas incorretas:

A: Esta alternativa está incorreta porque as questões relacionadas ao ambiente externo, como concorrência, normalmente são tratadas em níveis estratégicos, não operacionais. O nível operacional é mais focado em tarefas internas e execução.


B: A alternativa B é errada, pois o status de gerente e a tomada de decisões de longo prazo referem-se a um nível gerencial, que envolve planejamento e estratégia, não atividades operacionais.


C: A alternativa C é incorreta porque, embora o ocupante do nível operacional cuide de questões rotineiras, um coordenador de departamento implica uma responsabilidade mais elevada do que a normalmente atribuída a funções operacionais simples.


D: Esta alternativa está errada, pois o papel de diretor de cúpula envolve responsabilidades estratégicas e de alta administração, que não são características de uma posição de nível operacional.

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