Questão FC68720
A escola de relações humanas é um dos principais marcos na evolução do pensamento administrativo. Essa escola, entre outras contribuições relevantes, destacou a importância da orga
Teorias Administrativas
FGV · 2024
Entre as principais críticas apresentadas à escola de relações humanas, está:
- a correlação simplista entre satisfação e produtividade do trabalhador;
- o caráter ideológico a favor do trabalhador e contra a administração;
- a ênfase teórica e a falta de empirismo das pesquisas realizadas;
- a visão funcionalista contida no conceito de homem complexo;
- o pressuposto de que a satisfação do trabalhador está diretamente relacionada a seu nível de remuneração.
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Gabarito
A
Comentário do professor
Alternativa correta: A alternativa A está correta porque a escola de relações humanas, embora tenha enfatizado a importância da satisfação do trabalhador para a produtividade, foi criticada por sua visão simplista que assume uma correlação direta e linear entre esses dois fatores. Pesquisas subsequentes mostraram que a relação entre satisfação e produtividade é mais complexa, envolvendo múltiplas variáveis, como o ambiente de trabalho, a cultura organizacional e fatores pessoais. Essa crítica levou ao desenvolvimento de teorias mais abrangentes que consideram a diversidade de motivadores dos trabalhadores.
Alternativas incorretas:
B: Esta alternativa está incorreta porque, embora a escola de relações humanas tenha promovido uma visão mais positiva da relação entre trabalhadores e administração, não há consenso de que era ideológica a favor dos trabalhadores ou contra a administração. Sua proposta era entender melhor as necessidades humanas no trabalho, não polarizar as relações.
C: A alternativa C é incorreta pois, apesar de a escola de relações humanas ter sido criticada por algumas falhas metodológicas, ela também se baseou em estudos de campo, como os de Hawthorne, que mostraram a importância do ambiente social no trabalho, o que não pode ser classificado apenas como ênfase teórica sem empirismo.
D: A alternativa D apresenta uma visão errônea ao afirmar que a escola de relações humanas tem uma visão funcionalista contida no conceito de homem complexo. Na verdade, essa escola busca entender a complexidade do comportamento humano, e não se limita a uma visão funcionalista, que tende a simplificar o papel do indivíduo nas organizações.
E: A alternativa E é incorreta pois sugere que a escola de relações humanas assume que a satisfação do trabalhador está diretamente relacionada apenas ao nível de remuneração. Na realidade, essa escola enfatiza a importância de fatores sociais e psicológicos, como reconhecimento e pertencimento, que vão além do aspecto financeiro.
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