Blau e Scott são importantes autores da abordagem estruturalista no campo da administração. Entre suas relevantes contribuições, eles apontam que as organizações convivem com dilem

Gabarito

D

Comentário do professor

Alternativa correta: A alternativa "D" está correta porque o dilema entre disciplina burocrática e especialização profissional se origina da oposição entre a autoridade do profissional, que se baseia em seu conhecimento técnico e habilidades específicas, e a autoridade do burocrata, que é fundamentada em normas e contratos legais. Essa tensão é um aspecto central na abordagem estruturalista, onde a burocracia busca padronização e controle, enquanto a especialização demanda autonomia e flexibilidade. Essa dualidade é essencial para entender como as organizações lidam com a necessidade de manter a ordem e a eficiência, ao mesmo tempo que buscam inovação e adaptação às novas demandas do ambiente.

Alternativas incorretas:

A: Essa alternativa é incorreta porque o dilema entre disciplina burocrática e especialização profissional não é diretamente uma manifestação do dilema entre centralização e iniciativa individual. Embora haja uma relação, o foco aqui é na tensão específica entre a autoridade técnica e a autoridade burocrática, e não na centralização.

B: A alternativa "B" falha ao afirmar que a consequência principal é a inibição da criatividade e da iniciativa pessoal. Embora a disciplina burocrática possa, de fato, restringir a criatividade, a especialização profissional também pode fomentar a inovação, uma vez que especialistas são frequentemente incentivados a contribuir com soluções criativas, o que não é o foco principal do dilema.

C: Esta alternativa está incorreta porque a superação do dilema não é simplesmente uma questão de migrar de tipos coercitivos para normativos. A superação desse dilema envolve um equilíbrio entre controle burocrático e liberdade profissional, e não uma transição linear entre tipos organizacionais.

E: A alternativa "E" é incorreta porque, embora a necessidade de comunicação livre e coordenação sejam relevantes, o dilema específico entre disciplina burocrática e especialização profissional é mais sobre a oposição entre as autoridades e os tipos de controle, e não diretamente sobre a comunicação. Portanto, a resposta não atinge o cerne do dilema destacado.