Questão FC688001
A respeito dos fatores que afetam o relacionamento entre o paciente e o profissional da saúde, assinale a opção incorreta.
Psicologia Clínica e da Saúde
QUADRIX · 2025
A respeito dos fatores que afetam o relacionamento entre o paciente e o profissional da saúde, assinale a opção incorreta.
- Os elementos centrais do relacionamento entre o paciente e o profissional da saúde são a continuidade do atendimento, a comunicação e a qualidade geral das consultas.
- As informações trocadas entre o médico e o paciente, durante a consulta, auxiliam a formular diagnósticos e decidir o rumo do tratamento.
- Quanto menos tempo os médicos passam com seus pacientes, mais satisfeitos estes pacientes demonstram ficar.
- A comunicação eficaz é uma forma de auxílio para que o profissional da saúde entenda os sintomas e as preocupações dos pacientes, e para que o paciente receba as informações e as instruções do tratamento.
- As diferentes origens educacionais e sociais do paciente e do profissional da saúde podem ter um efeito adverso sobre a comunicação.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Falso. A afirmação de que quanto menos tempo os médicos passam com seus pacientes, maior a satisfação do paciente não se sustenta. Estudos e a prática clínica mostram que consultas muito curtas costumam aumentar dúvidas, ansiedade e sensação de descaso.
O que realmente influencia a satisfação é a qualidade da comunicação: escuta ativa, esclarecimento de dúvidas, empatia e participação do paciente nas decisões. Tempo adequado facilita esses elementos, permite identificação de queixas relevantes e melhora a adesão ao tratamento.
É verdade que eficiência e objetividade são importantes; porém, tempo insuficiente tende a reduzir confiança e aumentar insatisfação, mesmo quando o profissional é tecnicamente competente.
Portanto, a alternativa é incorreta porque menor duração de consulta não gera maior satisfação; o essencial é combinar tempo adequado com comunicação centrada no paciente.
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