Questão FC688120
Acerca das competências para a atuação em psicologia organizacional e do trabalho, assinale a opção incorreta.
Psicologia das Organizações e do Trabalho
QUADRIX · 2025
Acerca das competências para a atuação em psicologia organizacional e do trabalho, assinale a opção incorreta.
- No que diz respeito à análise de demandas e de necessidades do cliente, é necessário identificar as necessidades, além de definir os objetivos e as metas.
- Na fase de avaliação e diagnóstico, é possível conduzir a avaliação organizacional, por meio de entrevistas, de questionários e de outros métodos e técnicas que sejam apropriados para estudar a organização em um contexto relevante para o serviço demandado.
- A fase de análise situacional é o momento adequado para fornecer o feedback para os clientes, utilizando‑se de meios verbais e(ou) audiovisuais adequados em um contexto relevante para o serviço demandado.
- Na etapa de planejamento, é preciso desenhar estratégias, como também definir, selecionar e construir métodos e técnicas para a intervenção.
- Na fase de intervenção, faz‑se necessário identificar, preparar e conduzir métodos interventivos que sejam apropriados para o alcance dos objetivos, utilizando‑se os resultados da avaliação e do desenvolvimento de atividades.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
A alternativa é incorreta porque atribui o fornecimento de feedback à fase de análise situacional, quando na prática essa etapa tem função interpretativa. A análise situacional integra e interpreta os dados coletados para identificar fatores contextuais, causas e relações entre variáveis.
O momento adequado para a devolução dos resultados é a etapa de devolutiva ou comunicação do diagnóstico, após a interpretação dos dados e a definição de recomendações. Nessa fase o profissional organiza as informações, prepara relatório técnico e escolhe meios verbais, escritos ou audiovisuais apropriados.
Entregar feedback durante a análise pode distorcer a interpretação, antecipar conclusões e comprometer o rigor metodológico e a ética profissional.
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