Questão FC688134
De acordo com Pinheiro (2013), a mediação é uma importante forma de resolução de conflitos, no âmbito judiciário. A partir dessa informação, assinale a opção correta.
Psicologia Jurídica (inclui Mediação e Conciliação de Conflitos)
QUADRIX · 2025
De acordo com Pinheiro (2013), a mediação é uma importante forma de resolução de conflitos, no âmbito judiciário. A partir dessa informação, assinale a opção correta.
- A mediação consiste na oitiva, pelo juiz, das partes em conflito.
- No início da mediação, as partes designam um árbitro em quem confiam e que decidirá a questão.
- Na mediação, um terceiro busca as motivações, muitas vezes ocultas, de cada parte no conflito, trazendo‑as à tona e buscando realinhá‑las, visando ao entendimento mútuo.
- Na mediação, visa‑se a uma negociação em termos de que os interesses materiais das duas partes sejam atendidos.
- Na mediação, não se objetiva buscar razões ocultas do conflito, buscando‑se, unicamente, a resolução do conflito, que deve ser tomado como compromisso pelas partes.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
A mediação é um método de resolução de conflitos em que um terceiro neutro atua como facilitador do diálogo. Seu papel não é decidir, mas ajudar as partes a identificarem o que realmente as move.
Esse facilitador busca as motivações ocultas por trás das posições explícitas, trazendo à tona interesses, emoções e necessidades que podem estar camuflados.
Ao revelar esses elementos, o mediador promove o reenquadramento das questões e auxilia no realinhamento das percepções, tornando possível soluções mais ajustadas à realidade de ambos os lados.
O foco é construir um ambiente de comunicação segura, com ênfase na autonomia das partes e na busca de um entendimento mútuo sustentável.
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