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Questão FC688177

Em um CRAS de uma grande cidade, uma mulher procurou atendimento com queixa de abuso e agressão por parte do marido e foi atendida pela psicóloga social da unidade. Com base nessa

Psicologia Social

QUADRIX · 2025

Em um CRAS de uma grande cidade, uma mulher procurou atendimento com queixa de abuso e agressão por parte do marido e foi atendida pela psicóloga social da unidade.

 

Com base nessa situação hipotética, assinale a opção correta.

  1. Depois de cadastrá‑la, essa mulher deve ser encaminhada para a Delegacia da Mulher, para formular queixa e garantir sua proteção.
  2. Ela deve ser encaminhada à UPA para atendimento médico e depois a equipe de saúde deve encaminhá‑la para a Delegacia da Mulher para registro da queixa.
  3. Deve ser acolhida no CRAS, que analisará o contexto familiar. Assim, se possível, deverá procurar mediar a situação com o marido agressor e, eventualmente, incluir o marido agressor em programa que atenda homens autores de violência doméstica.
  4. A mulher deve ser orientada a voltar para casa e procurar convencer o marido de que ele deve ser menos violento na relação.
  5. O CRAS não deveria ter acolhido essa mulher, considerando que não é sua função atuar em casos de agressão.
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Gabarito

Certo

Comentário do professor

Acolhimento no CRAS significa recepção com escuta qualificada e avaliação social imediata para compreender o contexto familiar, riscos e necessidades da mulher.

Quando a situação permitir, a psicóloga social pode oferecer mediação visando reduzir conflitos e promover responsabilização, sempre priorizando a segurança e a autonomia da vítima. A mediação só é indicada se não houver risco iminente de violência ou revitimização.

Paralelamente, o CRAS deve articular encaminhamentos à rede de proteção (serviços especializados, apoio jurídico e medidas protetivas) e, quando adequado, incluir o homem em programas dirigidos a homens autores de violência doméstica, como estratégia de responsabilização e prevenção da reincidência.

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