Questão FC68861
Charles H. Kepner e Benjamin B. Tregoe foram os primeiros proponentes da Matriz GUT. Um analista de uma organização pública pretende utilizá-la como ferramenta para identificar açõ
Processo de Planejamento
FGV · 2024
Problema G U T a 3 3 3 b 4 5 2 c 4 4 5 d 4 4 4 e 3 3 4 Ao final da reunião, mantidos os valores da Matriz, os problemas foram ordenados, de mais para menos prioritários, na seguinte ordem:
- a; b; e; c; d;
- a; e; b; d; c;
- d; c; e; b; a;
- c; d; b; e; a;
- b; d; e; a; c.
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Gabarito
D
Comentário do professor
Alternativa correta: A alternativa D apresenta a ordem correta de prioridade dos problemas de acordo com a Matriz GUT, que é calculada multiplicando os valores de Gravidade (G), Urgência (U) e Tendência (T) de cada problema. Calculando as prioridades:
- Problema a: 3 x 3 x 3 = 27
- Problema b: 4 x 5 x 2 = 40
- Problema c: 4 x 4 x 5 = 80
- Problema d: 4 x 4 x 4 = 64
- Problema e: 3 x 3 x 4 = 36
Após a multiplicação, a ordem de prioridade decrescente é: c (80), d (64), b (40), e (36), a (27), o que confirma a ordem correta encontrada na alternativa D.
Alternativas incorretas:
A: A ordem apresentada não reflete a prioridade correta, pois coloca o problema e antes do problema b, que tem uma pontuação maior (40 contra 36).
B: Esta alternativa apresenta uma sequência incorreta, colocando o problema e antes do problema d e c, que têm prioridades mais altas.
C: A sequência começa com o problema d, que não é o de maior prioridade e também não considera corretamente a ordem da pontuação total dos problemas.
E: A ordem apresentada nesta alternativa está errada, pois classifica o problema c como o último, sendo que ele possui a maior pontuação (80), e ignora a ordem correta com base nos cálculos de prioridade.
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