Em certa organização, a alta direção quer evidenciar a contribuição da área de recursos humanos no atingimento dos objetivos organizacionais, por meio de indicadores de gestão. Ass

Gabarito

A

Comentário do professor

Alternativa correta: A alternativa A é correta porque tanto o índice de retenção quanto o índice de empregados de alto potencial são indicadores que medem diretamente a eficiência e eficácia das práticas de gestão de pessoas. O índice de retenção reflete a capacidade da organização de manter talentos, o que é crucial para a continuidade dos objetivos organizacionais. Já o índice de empregados de alto potencial indica a habilidade da área de recursos humanos em identificar e desenvolver colaboradores que podem assumir posições estratégicas no futuro, contribuindo assim para o alcance dos objetivos da organização.

Alternativas incorretas:

B: O número ajustado de empregados pela jornada integral não é um indicador claro de eficiência dos processos de RH, pois não reflete diretamente a gestão do talento e a eficácia das práticas de retenção ou desenvolvimento de pessoal. O índice de desligamentos, por outro lado, pode ser um indicador relevante, mas não é suficiente para avaliar a eficiência dos processos de RH como um todo.

C: Horas de treinamento por empregado é um indicador interessante, mas não necessariamente reflete a eficiência dos processos de RH, pois pode não estar ligado diretamente aos resultados organizacionais. A amplitude de comando não é um indicador relevante para a eficiência de processos de recursos humanos, mas sim uma característica da estrutura organizacional.

D: O número total da força de trabalho é um dado demográfico que não fornece informações sobre a eficiência ou eficácia das práticas de RH. O índice de empregados de alto desempenho pode ser relevante, mas por si só não abrange a totalidade dos indicadores necessários para demonstrar a contribuição do RH para os objetivos organizacionais.

E: O grau de confiança nos pares é uma medida subjetiva e não é um indicador direto de eficiência dos processos de RH. A proporção de terceirizados sobre o efetivo de empregados pode ser relevante em certas análises, mas não é um indicador de eficiência da gestão de pessoas como um todo, pois não reflete as práticas internas de desenvolvimento e retenção de talentos.