Os processos de avaliação de desempenho humano são sujeitos a distorções que podem impedir que atinjam a eficácia pretendida. São distorções comumente observadas nos processos de a

Gabarito

Certo

Comentário do professor

Alternativa correta: A alternativa C está correta porque menciona "recenticidade" e "efeito da tendência central", que são distorções comuns nos processos de avaliação de desempenho. O efeito de recenticidade ocorre quando o avaliador dá mais peso a eventos mais recentes em relação a eventos mais antigos, o que pode distorcer a percepção do desempenho geral do avaliado. Já o efeito da tendência central refere-se à tendência de avaliadores a evitar extremos nas classificações, resultando em avaliações que ficam concentradas em torno da média, o que não reflete corretamente as diferenças de desempenho.

Alternativas incorretas:

A: O efeito framing se refere à forma como a apresentação de informações pode influenciar decisões e julgamentos, mas não é uma distorção clássica diretamente relacionada à avaliação de desempenho. O efeito halo, embora relevante, não é mencionado como uma das distorções mais comuns em processos de avaliação.

B: Preconceitos podem afetar a avaliação, mas o "efeito simulação" não é um termo amplamente reconhecido na literatura de avaliação de desempenho, o que torna essa alternativa menos precisa.

D: A diversidade de critérios pode ser uma vantagem em avaliações, pois permite uma análise mais abrangente do desempenho. A "escalada de comprometimento" é mais relacionada a decisões e investimentos já realizados do que a distorções na avaliação de desempenho.

E: O efeito de ancoragem e ajustamento trata da tendência de se basear em informações iniciais para tomar decisões subsequentes, mas não é uma distorção específica dos processos de avaliação de desempenho. O "efeito proximidade" também não é um conceito amplamente reconhecido na literatura de avaliação, como os outros mencionados na alternativa C.