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Questão FC68963

Um empresário, proprietário de uma rede de brechós no município de Macaé, identificou uma grande oportunidade de mercado na aquisição de um tênis produzido em quantidade limitada.

Gestão de Pessoas

FGV · 2024

Um empresário, proprietário de uma rede de brechós no município de Macaé, identificou uma grande oportunidade de mercado na aquisição de um tênis produzido em quantidade limitada. Ele então instruiu um de seus funcionários a adquirir 500 pares do calçado, destinando 50 mil reais para a compra, na expectativa de que cada par custasse 100 reais.
Após um mês de buscas, o funcionário retorna animado, informando que conseguiu adquirir os pares a um custo médio de 70 reais cada, mas encontrou apenas 400 pares.
Com relação às dimensões utilizadas nos indicadores de medição de desempenho, é correto afirmar que o funcionário foi
  1. eficiente, mas não eficaz.
  2. efetivo, mas não eficiente.
  3. eficaz, mas não econômico.
  4. excelente, mas não efetivo.
  5. efetivo, mas não excelente.
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Gabarito

A

Comentário do professor

Alternativa correta: O funcionário foi eficiente, pois conseguiu adquirir os pares de tênis a um custo médio de 70 reais cada, enquanto a expectativa inicial era de 100 reais por par. Isso demonstra que ele utilizou os recursos disponíveis de maneira eficaz, reduzindo o custo de aquisição. No entanto, ele não foi eficaz, pois não conseguiu atingir a quantidade planejada de 500 pares, adquirindo apenas 400. A eficiência é medida pela relação entre os resultados obtidos e os recursos utilizados, e neste caso, o funcionário obteve um resultado positivo em termos de custo, mas falhou na meta de volume, caracterizando a eficiência sem eficácia.


Alternativas incorretas:

B: Esta alternativa é incorreta porque a efetividade está relacionada ao alcance dos objetivos propostos. O funcionário foi eficiente na aquisição, mas não foi efetivo ao não conseguir a quantidade desejada.


C: A opção é errada, pois não se trata de eficácia econômica. O funcionário foi eficiente ao conseguir um custo menor, mas não atingiu a meta da quantidade, o que não pode ser considerado como eficácia.


D: Esta alternativa está incorreta, pois não é possível afirmar que o funcionário foi "excelente". Embora ele tenha sido eficiente, a falta de cumprimento da meta de quantidade não justifica a categorização como excelente.


E: A alternativa é incorreta, pois o funcionário foi eficiente ao reduzir os custos, mas não atingiu a meta de quantidade, o que significa que ele não pode ser considerado efetivo. Portanto, a descrição de "efetivo, mas não excelente" não se aplica adequadamente ao caso.

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