A gestão do desempenho é uma responsabilidade gerencial que procura monitorar o trabalho da equipe e de cada membro e os resultados alcançados para compará- los com os resultados e

Gabarito

D

Comentário do professor

Alternativa correta: A afirmativa "A satisfação obtida pelo indivíduo funciona como um reforço positivo para um novo desempenho, enquanto a insatisfação ou frustração funciona como um reforço negativo" é verdadeira. Isso está alinhado com teorias de motivação, como a Teoria da Expectativa de Vroom, que sugere que a motivação é influenciada pelas expectativas de resultados e recompensas. Além disso, a teoria do reforço de Skinner afirma que comportamentos seguidos de consequências positivas tendem a ser repetidos, enquanto aqueles seguidos de consequências negativas tendem a ser evitados. Portanto, a satisfação e a insatisfação impactam diretamente o desempenho futuro.

Alternativas incorretas:

A: A afirmativa "Pessoas livres produzem melhor do que quando estreitamente supervisionadas e controladas" é verdadeira, pois a autonomia geralmente está associada a um aumento na motivação e criatividade, o que contraria a marcação como falsa. A teoria da autodeterminação reforça essa ideia, argumentando que a autonomia é um dos três pilares da motivação intrínseca.

B: A afirmativa "A medição dos resultados deve ser pontual ao longo do processo" é falsa, pois a gestão de desempenho ideal deve incluir medições contínuas e regulares, permitindo ajustes e intervenções em tempo real. Medições pontuais podem levar a uma visão distorcida e reativa, em vez de um acompanhamento proativo e contínuo.

C: A afirmativa "A satisfação obtida pelo indivíduo funciona como um reforço positivo para um novo desempenho, enquanto a insatisfação ou frustração funciona como um reforço negativo" é verdadeira, mas a resposta não reconhece isso corretamente. Portanto, esta alternativa não pode ser considerada correta.

E: A afirmativa "A medição dos resultados deve ser pontual ao longo do processo" é falsa, conforme explicado anteriormente, já que a medição contínua é essencial para um gerenciamento eficaz do desempenho.