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Questão FC68974

Pensando no potencial de desenvolvimento de seus colaboradores, uma organização deseja realizar uma avaliação de desempenho que conte com a participação de todos aqueles que intera

Gestão de Pessoas

FGV · 2023

Pensando no potencial de desenvolvimento de seus colaboradores, uma organização deseja realizar uma avaliação de desempenho que conte com a participação de todos aqueles que interagem diretamente com o indivíduo avaliado, incluindo ainda pessoas externas, como fornecedores e clientes. Nesse caso, deve ser usado o método
  1. das escalas gráficas.
  2. de avaliação 360°.
  3. da avaliação por objetivos.
  4. das escolhas forçadas.
  5. da avaliação por competências.
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Gabarito

B

Comentário do professor

Alternativa correta: O método de avaliação 360° é o mais adequado para a situação apresentada, pois envolve a coleta de feedback de diversas fontes que interagem com o colaborador, incluindo superiores, colegas, subordinados e até pessoas externas como fornecedores e clientes. Essa abordagem proporciona uma visão abrangente e multifacetada do desempenho do colaborador, permitindo que a organização identifique pontos fortes e áreas de desenvolvimento de forma mais precisa e justa.


Alternativas incorretas:

A: O método das escalas gráficas consiste em uma avaliação simples, onde se utiliza uma escala para que o avaliador classifique o desempenho do colaborador em diferentes critérios. No entanto, não considera múltiplas fontes de feedback, limitando-se a uma avaliação mais subjetiva e unilateral.


C: A avaliação por objetivos é um método que foca no cumprimento de metas estabelecidas previamente. Embora seja útil para medir resultados, não contempla a perspectiva de diversos avaliadores, o que pode resultar em uma visão limitada do desempenho do colaborador.


D: O método das escolhas forçadas requer que o avaliador escolha entre opções predeterminadas, forçando uma comparação direta entre características ou comportamentos. Essa abordagem não permite a inclusão de feedback de múltiplas partes interessadas, como fornecedores e clientes, limitando a avaliação.


E: A avaliação por competências busca analisar habilidades e comportamentos específicos do colaborador, mas geralmente é realizada por um grupo limitado de avaliadores, não abrangendo a diversidade necessária para uma avaliação 360°. Portanto, não atende à exigência de incluir feedback de todos os envolvidos na interação com o colaborador.

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