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Questão FC69036

O design thinking consiste em uma abordagem inovadora para a resolução de problemas, fundamentada em uma série de conceitos. No contexto do design thinking, assinale a afirmativa c

Gestão da Inovação e Empreendedorismo

FGV · 2024

O design thinking consiste em uma abordagem inovadora para a resolução de problemas, fundamentada em uma série de conceitos.
No contexto do design thinking, assinale a afirmativa correta.
  1. Os mapas de empatia analisam a experiência do usuário ao longo do tempo para identificar suas emoções e necessidades
  2. Para possibilitar a realização de testes eficazes, é fundamental desenvolver um MVP (Produto Mínimo Viável) durante a fase de prototipagem.
  3. Concentra-se no brainstorming durante todo o processo, com o objetivo de estimular a criatividade.
  4. Baseia-se apenas em dados qualitativos para tomar decisões e solucionar problemas.
  5. Possibilita a melhoria contínua das soluções por meio da interação entre suas etapas.
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Gabarito

Errado

Comentário do professor

Alternativa correta: A alternativa "E" está correta porque o design thinking é um processo iterativo que permite a melhoria contínua das soluções através da interação entre suas etapas. As fases do design thinking, que incluem empatia, definição, ideação, prototipagem e teste, não são lineares, mas sim interligadas. Essa interatividade propicia a reflexão e ajustes constantes, levando a soluções mais eficazes e inovadoras.


Alternativas incorretas:

A: A afirmação é incorreta porque os mapas de empatia não analisam a experiência do usuário ao longo do tempo, mas sim capturam as percepções do usuário em um determinado momento, focando em suas emoções e necessidades, mas sem a perspectiva temporal que a afirmação sugere.


B: Embora o desenvolvimento de um MVP (Produto Mínimo Viável) seja uma prática relevante na fase de prototipagem, a afirmação é limitada. O MVP é apenas uma das possíveis abordagens, e o design thinking enfatiza a prototipagem de diversas ideias, não se restringindo apenas ao MVP.


C: Esta alternativa é incorreta porque, embora o brainstorming seja uma técnica utilizada no design thinking, o processo não se concentra exclusivamente nessa etapa. O design thinking envolve várias fases que vão além da geração de ideias, incluindo a empatia com os usuários e a prototipagem de soluções.


D: A afirmação é incorreta porque o design thinking não se baseia apenas em dados qualitativos. Ele utiliza uma combinação de dados qualitativos e quantitativos para informar decisões e solucionar problemas, buscando um entendimento mais holístico do contexto e das necessidades dos usuários.

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