À medida que as organizações amadurecem e se expandem, passam por um processo de diferenciação, conhecido por vários termos como divisão do trabalho, estrutura funcional, departame

Gabarito

D

Comentário do professor

Alternativa correta: A departamentalização refere-se ao processo de agrupamento de funções ou atividades em unidades organizacionais, com base em diferentes critérios, como tecnologia, produtos ou clientes. Este modelo permite que as organizações alinhem suas subculturas em torno de determinadas tecnologias ou grupos de clientes, facilitando a comunicação e a coordenação entre as equipes, além de promover uma maior eficiência e especialização nas atividades. Assim, a departamentalização é a estratégia mais adequada para o contexto apresentado na questão.

Alternativas incorretas:

A: A diferenciação ocupacional se refere à especialização das funções com base nas habilidades e competências dos colaboradores, mas não aborda o agrupamento em torno de tecnologia, produtos ou clientes, que é o foco da questão.

B: A descentralização geográfica diz respeito à distribuição das funções em diferentes locais ou regiões, o que não necessariamente implica o agrupamento em torno de tecnologia ou produtos, conforme solicitado na questão.

C: Embora a diferenciação por tecnologia possa parecer relevante, ela é apenas um dos tipos de departamentalização. A questão pede uma abordagem mais abrangente que inclui diferentes agrupamentos funcionais, e não apenas um aspecto específico como a tecnologia.

E: A diferenciação por nível hierárquico refere-se à forma como as organizações estruturam suas camadas de gestão e autoridade, o que não está relacionado ao agrupamento de funções em torno de tecnologia, produtos ou clientes, como exigido na questão.