Questão FC69091
Departamentalização é o processo de dividir uma organização em unidades menores, chamadas departamentos, para facilitar a administração e a especialização. Assinale a opção que apr
Processo de Organização
FGV · 2024
Assinale a opção que apresenta uma desvantagem da departamentalização por produtos/serviços.
- Maior formalização.
- Impacto nas circunstâncias externas e mutáveis.
- Foco na especialização em detrimento da coordenação.
- Desequilíbrio de poder dentro da organização.
- Risco de obsolescência técnica.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
Alternativa correta: O risco de obsolescência técnica é uma desvantagem significativa da departamentalização por produtos/serviços. Isso ocorre porque, ao focar em um único produto ou linha de serviços, os departamentos podem se tornar excessivamente especializados e, portanto, menos adaptáveis às mudanças rápidas do mercado e inovações tecnológicas. Em um ambiente de negócios dinâmico, essa falta de flexibilidade pode levar a uma perda de relevância e competitividade, uma vez que os departamentos podem não acompanhar as novas tendências ou tecnologias que poderiam beneficiar a organização como um todo.
Alternativas incorretas:
A: A maior formalização não é necessariamente uma desvantagem da departamentalização por produtos/serviços. A formalização pode ajudar a padronizar processos e melhorar a eficiência, embora possa se tornar um problema se levar à rigidez excessiva.
B: O impacto nas circunstâncias externas e mutáveis não é uma desvantagem específica da departamentalização por produtos/serviços, mas sim uma característica geral do ambiente de negócios. Todos os tipos de departamentalização enfrentam desafios relacionados a mudanças externas.
C: O foco na especialização em detrimento da coordenação é uma preocupação, mas não é uma desvantagem exclusiva da departamentalização por produtos/serviços. Essa situação pode ocorrer em qualquer tipo de departamentalização se a coordenação entre departamentos não for adequadamente gerida.
D: O desequilíbrio de poder dentro da organização não é uma desvantagem inerente à departamentalização por produtos/serviços. Esse problema pode surgir em qualquer estrutura organizacional, dependendo de como as autoridades e responsabilidades são distribuídas.
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