Questão FC69092
Departamentalização é o processo de dividir uma organização em unidades ou departamentos distintos, cada um responsável por uma função específica, como marketing, finanças, recurso
Processo de Organização
FGV · 2024
Assinale a alternativa que apresenta uma consequência direta da departamentalização.
- Dificuldade na criação de subculturas organizacionais, mantendo uma cultura única em toda a organização.
- Prejuízo da autonomia dos gerentes-gerais, que devem seguir estritamente as diretrizes da matriz.
- Centralização das decisões na matriz, o que limita a capacidade de adaptação das divisões locais.
- Desenvolvimento de subculturas alinhadas às tecnologias e ambientes de mercado específicos de cada divisão.
- Alinhamento fraco entre as divisões e a matriz, reduzindo a eficiência operacional da organização.
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Gabarito
D
Comentário do professor
Alternativa correta: A departamentalização permite que cada departamento desenvolva subculturas que são adaptadas às suas funções específicas, tecnologias e ambientes de mercado. Isso ocorre porque cada unidade tem suas próprias práticas, valores e rotinas que se alinham com os objetivos e desafios particulares que enfrenta, favorecendo inovação e agilidade em resposta às demandas do mercado.
Alternativas incorretas:
A: A afirmativa sobre a dificuldade na criação de subculturas organizacionais está incorreta, pois a departamentalização, na verdade, facilita a formação de subculturas, já que cada departamento pode desenvolver sua própria identidade cultural.
B: A opção que menciona o prejuízo da autonomia dos gerentes-gerais é errada, pois, na departamentalização, as divisões podem ter autonomia para tomar decisões específicas que atendem melhor suas necessidades, embora ainda sigam diretrizes gerais.
C: A alternativa que fala sobre a centralização das decisões na matriz não é correta, uma vez que a departamentalização tende a descentralizar decisões, permitindo que as divisões locais respondam rapidamente a situações específicas de mercado.
E: A alegação de alinhamento fraco entre as divisões e a matriz não é precisa, pois a departamentalização, quando bem implementada, busca criar um equilíbrio entre a autonomia das divisões e a coordenação com a matriz, visando eficiência operacional.
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