Questão FC69106
As funções da administração são importantes para integrar as diversas atividades necessárias à execução da estratégia organizacional. Assinale a opção que apresenta o papel da dire
Processo de Direção
FGV · 2024
Assinale a opção que apresenta o papel da direção na administração de pessoas em uma organização.
- O administrador deve reconhecer e considerar as diferenças individuais entre as pessoas, ajustando sua abordagem de liderança e motivação para atender às necessidades e características específicas de cada colaborador.
- O administrador, ao dirigir, deve tratar todas as pessoas de maneira padronizada, sem considerar suas diferenças individuais, visando à eficiência organizacional.
- Semelhante ao planejamento e controle, a direção é um processo impessoal que não requer interação com as pessoas.
- A direção é vista como uma função limitada a supervisionar tarefas, sem considerar a importância da comunicação e da motivação.
- No passado, as organizações adotavam uma abordagem mais individualizada na direção das pessoas, enquanto atualmente predomina a padronização no tratamento dos colaboradores.
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Gabarito
A
Comentário do professor
Alternativa correta: O administrador deve reconhecer e considerar as diferenças individuais entre as pessoas, ajustando sua abordagem de liderança e motivação para atender às necessidades e características específicas de cada colaborador. Essa abordagem é fundamentada nas teorias da motivação, como a Teoria das Necessidades de Maslow e a Teoria dos Dois Fatores de Herzberg, que ressaltam a importância de entender as particularidades de cada indivíduo para promover um ambiente de trabalho eficaz e motivador. Além disso, a gestão de pessoas deve ser centrada no ser humano, respeitando suas singularidades e promovendo um clima organizacional positivo.
Alternativas incorretas:
B: O administrador, ao dirigir, deve tratar todas as pessoas de maneira padronizada, sem considerar suas diferenças individuais, visando à eficiência organizacional. Esta visão ignora a importância da individualização na gestão de pessoas, que é essencial para motivar e engajar os colaboradores, levando em conta a diversidade de habilidades e necessidades.
C: Semelhante ao planejamento e controle, a direção é um processo impessoal que não requer interação com as pessoas. Esta alternativa falha ao não reconhecer que a direção envolve comunicação, interação e desenvolvimento de relacionamentos, elementos cruciais para o sucesso da liderança e da motivação nas equipes.
D: A direção é vista como uma função limitada a supervisionar tarefas, sem considerar a importância da comunicação e da motivação. Essa afirmação reduz o papel da direção a uma função meramente técnica, desconsiderando que a motivação e a comunicação são fundamentais para a eficácia da liderança e para o engajamento dos colaboradores.
E: No passado, as organizações adotavam uma abordagem mais individualizada na direção das pessoas, enquanto atualmente predomina a padronização no tratamento dos colaboradores. Essa afirmação é equivocada, pois a tendência atual é justamente a valorização da individualidade e do tratamento personalizado, em contraste com a visão ultrapassada de gestão homogênea e padronizada que ignora as diferenças individuais.
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