Eustáquio, insatisfeito com seu salário que não teve aumento nos últimos anos, decidiu conversar com seu chefe sobre essa possibilidade. Ele afirmou que deveria receber um aumento

Gabarito

Certo

Comentário do professor

Alternativa correta: A alternativa C, compromisso, está correta porque representa uma solução em que ambas as partes (Eustáquio e seu chefe) cederam em suas posições iniciais para chegar a um acordo que foi considerado razoável por ambos. O conceito de compromisso é caracterizado por uma média assertividade e média cooperação, onde as partes buscam uma solução intermediária. No contexto apresentado, Eustáquio inicialmente desejava um aumento de 20%, enquanto o chefe ofereceu apenas 10%. O acordo final de 15% reflete essa mediação, onde ambos os lados se mostraram dispostos a negociar e encontrar um meio-termo.

Alternativas incorretas:

A: Acomodação implica em baixa assertividade e alta cooperação, onde uma das partes cede muito em relação à outra. No caso, Eustáquio não cedeu completamente e houve uma negociação, o que não caracteriza acomodação.

B: Evitação envolve baixa assertividade e baixa cooperação, onde as partes não buscam resolver o conflito. Eustáquio e seu chefe, ao contrário, se engajaram ativamente na conversa e na busca de um acordo, portanto essa alternativa é inadequada.

D: Colaboração requer alta cooperação e alta assertividade, onde as partes trabalham juntas para encontrar uma solução que satisfaça ambas. A situação descrita não se encaixa nesse perfil, pois houve concessões de ambas as partes, não uma colaboração plena.

E: Competição é caracterizada por alta assertividade e baixa cooperação, onde uma parte busca vencer à custa da outra. No cenário apresentado, houve negociação e acordo, o que não se alinha com a competição, já que ambos buscaram um resultado que fosse aceitável.