Questão FC69144
A inteligência emocional é uma habilidade interpessoal fundamental em ambientes de equipe de projeto. Ser empático e empregar a escuta ativa são capacidades do aspecto da inteligên
Processo de Direção
FGV · 2024
- autoconsciência.
- autogerenciamento.
- consciência social.
- habilidade social.
- tomada de decisão.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Alternativa correta: A alternativa "C" está correta porque a consciência social é um componente da inteligência emocional que envolve a capacidade de entender e se relacionar com as emoções dos outros. Isso inclui a empatia e a escuta ativa, que são fundamentais para a construção de relações interpessoais eficazes em equipes de projeto. A consciência social permite que os indivíduos reconheçam as dinâmicas emocionais do grupo e respondam de maneira apropriada, favorecendo a colaboração e o entendimento mútuo.
Alternativas incorretas:
A: A autoconsciência diz respeito ao reconhecimento e compreensão das próprias emoções, o que é importante, mas não abrange diretamente a capacidade de empatia ou escuta ativa em relação aos outros.
B: O autogerenciamento refere-se à habilidade de controlar suas próprias emoções e comportamentos, mas não necessariamente envolve a percepção ou resposta às emoções dos outros, que é o foco da questão.
D: Habilidades sociais envolvem a capacidade de interagir de maneira eficaz com os outros, mas o termo é mais amplo e não se concentra especificamente na empatia ou na escuta ativa, que são aspectos da consciência social.
E: A tomada de decisão é um processo de escolha entre alternativas e pode ser influenciada pela inteligência emocional, mas não é um aspecto direto da empatia ou da escuta ativa, como mencionado na questão.
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