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Questão FC69166

A concepção de cultura de organização facilita a compreensão de certos padrões comportamentais dos membros de uma organização, incorporados de tal forma que tanto os indivíduos em

Comportamento Organizacional

FGV · 2024

A concepção de cultura de organização facilita a compreensão de certos padrões comportamentais dos membros de uma organização, incorporados de tal forma que tanto os indivíduos em posições hierárquicas de topo quanto aqueles em níveis de “chão de fábrica” se identifiquem.
Com relação aos elementos da cultura organizacional, assinale a afirmativa correta.
  1. O seu nível mais oculto é representado pelos valores compartilhados, abarcando as verdades inquestionáveis.
  2. Os artefatos fazem parte da sua dimensão objetiva, permitindo uma modificação mais simples.
  3. Os pressupostos básicos se manifestam nos símbolos e rituais da organização, sendo considerado o nível mais aparente.
  4. Os valores e crenças são tratados como o seu primeiro nível, caracterizados por sua superficialidade e imutabilidade.
  5. O estilo de vestuário utilizado pelos integrantes reflete os aspectos informais, os quais, embora opacos, eventualmente são observáveis.
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Gabarito

B

Comentário do professor

Alternativa correta: A alternativa B está correta porque os artefatos representam a dimensão objetiva da cultura organizacional e são os aspectos mais visíveis e tangíveis, como a estrutura física, roupas, e comportamentos observáveis dentro da organização. Embora sejam mais simples de modificar em comparação com valores e crenças, eles são fundamentais para entender a cultura organizacional. A teoria de Edgar Schein, que divide a cultura organizacional em três níveis (artefatos, valores e pressupostos básicos), apoia essa afirmação.


Alternativas incorretas:

A: Esta alternativa está incorreta porque os valores compartilhados não são o nível mais oculto, mas sim os pressupostos básicos que são as crenças subjacentes que guiam o comportamento e são, muitas vezes, inconscientes e imutáveis.


C: A alternativa C erra ao afirmar que os pressupostos básicos se manifestam nos símbolos e rituais, pois, na verdade, são os valores que se manifestam nesses elementos; os pressupostos básicos estão mais no fundo da cultura e são menos visíveis.


D: Esta alternativa é incorreta pois afirma que os valores e crenças são o primeiro nível e que são superficiais e imutáveis. Na realidade, os valores e crenças são mais visíveis que os pressupostos básicos, mas não são caracterizados por sua superficialidade; eles são profundos e podem mudar ao longo do tempo.


E: A alternativa E falha ao afirmar que o estilo de vestuário reflete aspectos informais e opacos. Na verdade, o estilo de vestuário é um artefato observável e, portanto, não pode ser considerado opaco. Os aspectos informais são frequentemente menos visíveis, enquanto os artefatos são claramente perceptíveis.

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