Na realização de uma atividade em equipe, um profissional é confrontado com críticas relacionadas a suas ações e as consequências para todos. Como reação, o profissional escuta cad

Gabarito

B

Comentário do professor

Alternativa correta: O profissional demonstra um comportamento receptivo ao ouvir atentamente as críticas e reconhecer os prejuízos causados à equipe. Esse tipo de comportamento é fundamental em ambientes de trabalho colaborativos, pois promove a melhoria contínua e a construção de um clima de confiança. O conceito de receptividade está alinhado com a inteligência emocional, que enfatiza a importância de ouvir e compreender as emoções dos outros, bem como a própria responsabilidade nas interações em grupo.

Alternativas incorretas:

A: Um comportamento defensivo implica em reagir de forma negativa às críticas, tentando justificar ou desviar a responsabilidade. O profissional, ao contrário, aceitou as críticas e buscou melhorias, o que exclui essa alternativa.

C: Uma estratégia de esquiva emocional refere-se a evitar enfrentar as emoções ou críticas, o que não é o caso aqui. O profissional enfrentou as críticas de forma direta e construtiva, mostrando-se aberto ao feedback.

D: Uma tática de autopromoção eficiente sugere que o indivíduo esteja mais preocupado em se destacar ou se valorizar, ao invés de focar nas críticas e na melhoria do comportamento. O exemplo dado mostra uma preocupação genuína com o grupo, não com a autopromoção.

E: Um comportamento evasivo responsável implica em evitar a responsabilidade de forma indireta, o que também não se aplica. O profissional reconheceu suas falhas e comunicou medidas para melhorar, demonstrando responsabilidade e não evasão.