Questão FC69206
Alda é gerente em certa organização e está avaliando candidatos para compor uma nova equipe na sua área. Ela está atenta a aspectos importantes relativos à composição da equipe, ta
Comportamento Organizacional
FGV · 2024
São fatores de contexto e de processo das equipes, fortemente relacionados a seu desempenho, respectivamente:
- recursos adequados; alocação de papéis;
- propósito comum; metas específicas;
- clima de confiança; níveis de conflito;
- folga social (indolência social); eficiência da equipe;
- sistemas de avaliação de desempenho; tamanho da equipe.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Alternativa correta: O clima de confiança e os níveis de conflito são fatores críticos que afetam diretamente o desempenho das equipes. Um clima de confiança promove a colaboração e a comunicação aberta, essenciais para o trabalho em equipe eficaz. Por outro lado, níveis elevados de conflito, se não geridos adequadamente, podem prejudicar a produtividade e a coesão da equipe. Essas dinâmicas estão bem documentadas na literatura sobre comportamento organizacional e gestão de equipes, mostrando que a confiança facilita a troca de ideias e a resolução de problemas, enquanto conflitos mal administrados podem levar a desentendimentos e desmotivação.
Alternativas incorretas:
A: Recursos adequados são, sem dúvida, importantes, mas a alocação de papéis é um aspecto mais relacionado à estrutura da equipe do que ao contexto e aos processos que influenciam o desempenho. A alternativa não aborda diretamente as dinâmicas interpessoais que impactam o funcionamento da equipe.
B: Um propósito comum e metas específicas são fundamentais para o alinhamento da equipe, mas não se relacionam diretamente aos fatores de contexto e processo que afetam a dinâmica interna e o desempenho da equipe. Esses elementos são mais sobre a direção da equipe e não sobre como os membros interagem entre si.
D: Folga social (indolência social) é um fenômeno que pode ocorrer em equipes, mas não é um fator de processo positivo. Eficiência da equipe é uma consequência do desempenho, mas não aborda diretamente os fatores contextuais e de processo que estabelecem o ambiente de trabalho e a interação entre os membros.
E: Sistemas de avaliação de desempenho são relevantes para mensurar resultados, mas não são fatores de contexto e processo que afetam o desempenho da equipe em si. O tamanho da equipe pode influenciar a dinâmica, mas não é um fator determinante nas interações e no clima da equipe, que são cruciais para o desempenho coletivo.
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