A comunicação organizacional é o processo onde as empresas transferem as informações com o objetivo de estabelecer um entendimento comum para quem as recebem, fluindo através de ca

Gabarito

Errado

Comentário do professor

Alternativa correta: A alternativa "E" está correta porque envolve a retroação de desempenho e a implementação de objetivos e estratégias, que são comunicações que fluem do topo da organização para os subordinados. Essas informações são essenciais para garantir que todos na organização estejam alinhados com as metas e estratégias estabelecidas pela alta administração, promovendo assim um entendimento comum sobre a direção da empresa.

Alternativas incorretas:

A: Embora informações contábeis e financeiras e relatórios de desempenho possam ser transmitidos de cima para baixo, não abrangem necessariamente a implementação de objetivos e estratégias, que é um aspecto crucial das comunicações descendentes.

B: Sugestões de melhorias e coordenação interdepartamental são mais típicas de comunicações horizontais ou ascendentes, pois envolvem feedback e colaboração entre diferentes níveis ou departamentos, não sendo exclusivamente descendentais.

C: Problemas, exceções e melhorias nos procedimentos geralmente são comunicados de forma ascendente, onde os subordinados informam os superiores sobre questões que precisam de atenção, em vez de serem ordens que fluem de cima para baixo.

D: Solução de problemas intradepartamentais e assessoria de staff para departamentos de linha não representam comunicações descendentes, pois se referem a interações dentro do mesmo nível hierárquico ou a suporte que não necessariamente vem do topo da organização.