Questão FC69215
Uma equipe de trabalho de cinco pessoas tem sua rede de comunicação estruturada em um padrão do tipo roda. Esse tipo de estrutura de comunicação apresenta como uma de suas principa
Comunicação
FGV · 2024
Esse tipo de estrutura de comunicação apresenta como uma de suas principais características:
- favorecer a emergência de um líder;
- favorecer a criatividade e a inovação;
- eliminar os canais informais de comunicação;
- ter forte impacto positivo na satisfação dos membros;
- fortalecer a comunicação ativa entre todos os membros da equipe.
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Gabarito
A
Comentário do professor
Alternativa correta: A estrutura de comunicação em roda é caracterizada pela centralização da informação em um membro da equipe, que atua como um líder. Esse padrão favorece a emergência de um líder, pois os demais membros dependem dessa figura central para a troca de informações. Conceitos de liderança e dinâmica de grupos sustentam essa afirmação, mostrando que, em estruturas mais hierárquicas, um líder natural tende a se destacar, facilitando a comunicação e a tomada de decisões.
Alternativas incorretas:
B: A estrutura em roda não favorece a criatividade e a inovação, pois a comunicação é restrita ao líder, o que pode limitar as contribuições dos demais membros e a diversidade de ideias.
C: Essa estrutura não elimina os canais informais de comunicação; na verdade, pode até reforçá-los. Membros podem buscar informações e interagir informalmente, mesmo com a centralização da comunicação.
D: Embora a presença de um líder possa trazer satisfação, a estrutura em roda pode gerar insatisfação entre os membros que se sentem menos envolvidos no processo decisório, pois a comunicação não é horizontal.
E: A comunicação ativa entre todos os membros é limitada na estrutura em roda, uma vez que a troca de informações ocorre principalmente através do líder, não fortalecendo a comunicação lateral entre os membros da equipe.
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