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Questão FC69221

A comunicação é essencial em todas as interações humanas, abrangendo desde o âmbito pessoal até o profissional. Aspectos fundamentais da comunicação incluem clareza para garantir c

Comunicação

FGV · 2024

A comunicação é essencial em todas as interações humanas, abrangendo desde o âmbito pessoal até o profissional. Aspectos fundamentais da comunicação incluem clareza para garantir compreensão mútua, empatia para considerar perspectivas alheias, assertividade na expressão de ideias e necessidades, e escuta ativa para absorver mensagens e demonstrar interesse genuíno. Esses elementos promovem trocas claras e construtivas, facilitando a colaboração, a resolução de problemas e a construção de relacionamentos sólidos.
Assinale a opção que apresenta, corretamente, a definição de comunicação segundo a metáfora do conduíte.
  1. Uma performance teatral.
  2. Um fluxo linear de mão única.
  3. Uma interação social.
  4. Uma interpretação de formas literárias.
  5. Uma construção de contratos relacionais.
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Gabarito

B

Comentário do professor

Alternativa correta: A metáfora do conduíte refere-se à comunicação como um fluxo linear de mão única, onde a mensagem é transmitida de um emissor para um receptor sem considerar feedback. Essa visão é sustentada por teorias clássicas da comunicação, como a de Shannon e Weaver, que descrevem o processo comunicativo em termos de transmissão de sinais e informações, enfatizando a clareza e a eficiência na troca de mensagens. Assim, a alternativa B está alinhada com essa definição, caracterizando a comunicação como um processo unidirecional.


Alternativas incorretas:

A: A comunicação não é uma performance teatral, pois essa alternativa sugere uma encenação e não um processo de troca de informações. A comunicação envolve a troca de mensagens e não apenas a apresentação de ideias de forma dramatizada.


C: Embora a comunicação possa envolver interações sociais, a metáfora do conduíte se refere a um fluxo unidirecional e não a uma troca interativa, o que torna essa alternativa inadequada ao contexto da metáfora proposta.


D: A interpretação de formas literárias é uma abordagem que se concentra na análise de textos e não na definição de comunicação como um fluxo de informação. Portanto, essa alternativa não se relaciona com a metáfora do conduíte, que enfatiza a transmissão de mensagens.


E: A construção de contratos relacionais sugere um processo dinâmico e colaborativo, o que contrasta com a ideia de um fluxo linear de comunicação. A metáfora do conduíte não abrange a complexidade das relações interpessoais, focando apenas na entrega de mensagens de forma unilateral.

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