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Questão FC69222

A comunicação refere-se ao processo de envio e recebimento de mensagens ou informações. Este processo pode ocorrer por meio da linguagem oral ou escrita, ou por meio de gestos, de

Comunicação

FGV · 2024

A comunicação refere-se ao processo de envio e recebimento de mensagens ou informações. Este processo pode ocorrer por meio da linguagem oral ou escrita, ou por meio de gestos, de expressões faciais e da linguagem corporal. Para que a comunicação seja eficaz, é necessário que o emissor e o receptor emitam e recebam a mesma mensagem, que precisa ser objetiva e completa, e o canal adequado para a transmissão.
Assinale a opção que apresenta a definição de canal.
  1. Aquele que emite a mensagem.
  2. Informação enviada e recebida.
  3. Sequência de estados que codifica uma mensagem.
  4. Meio utilizado para veicular a mensagem.
  5. Aquele que recebe a mensagem enviada pelo emissor.
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Gabarito

D

Comentário do professor

Alternativa correta: A alternativa D está correta porque define o canal como o meio utilizado para veicular a mensagem. No contexto da comunicação, o canal é essencial, pois é através dele que a mensagem é transmitida do emissor para o receptor. Isso pode incluir diversos meios, como o telefone, e-mail, reuniões presenciais, entre outros. A teoria da comunicação enfatiza que a escolha do canal impacta diretamente na eficácia da mensagem, conforme estabelecido por modelos clássicos de comunicação, como o de Shannon e Weaver.


Alternativas incorretas:

A: Esta alternativa está incorreta porque descreve o emissor, que é a parte responsável por enviar a mensagem, e não o canal, que é o meio pelo qual a mensagem é transmitida.


B: A opção B está errada, pois se refere à informação em si e não ao canal. A comunicação envolve o envio e recebimento de informações, mas o canal é especificamente o meio de transmissão dessa informação.


C: A alternativa C fala sobre a sequência de estados que codifica uma mensagem, o que se relaciona mais com o processo de codificação e não com a definição de canal. O canal não é a codificação, mas sim o meio pelo qual a mensagem codificada é transmitida.


E: Esta alternativa está incorreta ao definir o receptor, que é quem recebe a mensagem. O canal, por outro lado, é o meio que conecta o emissor ao receptor, não sendo o próprio receptor em si.

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