Questão FC69230
A comunicação é uma prioridade estratégica para a integração eficaz do sistema empresarial. Nas empresas bem-sucedidas, todos os líderes priorizam a comunicação, atuando como impor
Comunicação
FGV · 2024
Com relação à comunicação, analise as afirmativas a seguir.
I. O feedback de retorno é crucial para confirmar o significado da mensagem.
II. O sinal pode sofrer perdas, mutilações, distorções, ruídos, interferências, vazamentos, ampliações ou desvios, com o boato sendo um exemplo típico de comunicação distorcida e desviada.
III. A eficácia da comunicação pode ser aprimorada pela repetição e retroalimentação.
Está correto o que se afirma em
- I, apenas.
- I e II, apenas.
- I e III, apenas.
- II e III, apenas.
- I, II e III.
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
Alternativa correta: Todas as afirmativas estão corretas e refletem a importância da comunicação no ambiente organizacional. O feedback é fundamental para garantir que a mensagem foi compreendida corretamente, evitando mal-entendidos. A afirmativa II aborda as possíveis distorções que podem ocorrer na comunicação, como ruídos e boatos, que prejudicam a eficácia da troca de informações. Por fim, a repetição e a retroalimentação, mencionadas na afirmativa III, são estratégias que podem melhorar a clareza e a compreensão das mensagens, reforçando a importância da comunicação eficaz nas organizações.
Alternativas incorretas:
A: Esta alternativa é incorreta porque a afirmação II também é verdadeira, e a alternativa I, embora correta, não abrange todas as afirmações que estão corretas.
B: Embora as afirmações I e II estejam corretas, a alternativa B não considera que a afirmativa III também é válida, resultando em uma subavaliação do que está correto.
C: A alternativa C ignora a validade da afirmativa II, que é essencial para entender as distorções na comunicação, comprometendo a análise como um todo.
D: Esta alternativa falha ao não reconhecer que a afirmativa I também é correta, limitando-se apenas a duas das afirmativas válidas.
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