Um novo Presidente assumiu o comando de uma empresa pública e convocou os empregados da companhia para uma apresentação inicial, elencando as novas políticas e objetivos de sua ges

Gabarito

Certo

Comentário do professor

Alternativa correta: A alternativa C é correta porque a barreira semântica refere-se à utilização de termos técnicos e jargões que podem dificultar a compreensão da mensagem por parte dos receptores. Quando o Presidente utiliza uma linguagem excessivamente técnica ou específica, é provável que alguns empregados não consigam entender plenamente a mensagem, o que pode levar a interpretações erradas ou confusas. O conceito de semântica é fundamental na comunicação, pois envolve a relação entre os signos e seus significados, e quando essa relação não é clara, a comunicação se torna ineficaz.

Alternativas incorretas:

A: A alternativa A menciona a percepção seletiva dos empregados, que é um processo psicológico, mas não se trata de uma barreira física. A barreira física se refere a problemas concretos, como ruídos ou distância, que não são abordados aqui.

B: A alternativa B fala de ruídos indesejados que interferem na clareza das palavras, mas isso se refere mais a uma barreira física ou auditiva, não psicológica. Ruídos podem ser sonoros ou visuais, e não se encaixam no conceito de barreira psicológica apresentado.

D: A alternativa D menciona a desatenção dos receptores, que pode ser uma barreira cultural, mas não descreve adequadamente o tipo de barreira semântica que se refere ao uso de jargões. A desatenção é mais sobre o envolvimento do público do que sobre a compreensão da mensagem.

E: A alternativa E fala sobre o sentimento de ansiedade dos empregados em relação à mudança, o que é uma barreira organizacional, mas não se relaciona diretamente com a questão da comunicação e interpretação de mensagem que envolve termos técnicos. A ansiedade pode distorcer a percepção, mas não é uma barreira semântica em si.