Questão FC69238
O processo decisório é o epicentro que direciona o curso de uma organização, envolvendo análise, escolha e implementação de alternativas para alcançar objetivos definidos. Assinale
Processo Decisório (Tomada de Decisão)
FGV · 2024
Assinale, dentre as alternativas abaixo, a que compreende um problema que exige nível de decisão estratégica.
- Estruturação dos recursos da empresa para proporcionar melhor desempenho.
- Melhoria da realização do potencial de retorno sobre o investimento por meio do desempenho das tarefas.
- Seleção do mix produto/mercado capaz de melhorar o potencial de retorno do investimento da empresa.
- Alocação dos recursos totais da empresa entre as oportunidades de produtos/mercados.
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Gabarito
Certo
Comentário do professor
Alternativa correta: A seleção do mix produto/mercado que melhora o potencial de retorno do investimento da empresa é uma decisão estratégica, pois envolve a definição de quais produtos serão oferecidos e em quais mercados a empresa irá atuar. Essa escolha impacta diretamente a posição competitiva da organização e requer uma análise aprofundada de fatores externos, como demanda de mercado, tendências e concorrência, além de considerar as capacidades internas da empresa. Este tipo de decisão é fundamental para o direcionamento a longo prazo da empresa e está alinhado com conceitos de planejamento estratégico.
Alternativas incorretas:
A: A estruturação dos recursos da empresa para proporcionar melhor desempenho é uma decisão tática, pois está mais relacionada à organização interna e à eficiência operacional do que à definição de direções estratégicas de mercado e produto.
B: A melhoria da realização do potencial de retorno sobre o investimento por meio do desempenho das tarefas se refere a decisões operacionais. Embora importante, essa atividade visa otimizar processos já existentes e não envolve uma escolha estratégica de mix de produtos ou mercados.
D: A alocação dos recursos totais da empresa entre oportunidades de produtos/mercados também é uma decisão tática, focada em como dividir os recursos disponíveis. Embora tenha um aspecto estratégico, não é a essência da definição de produtos e mercados, que é o foco da alternativa correta.
E: A alternativa E não foi apresentada, portanto não é possível fornecer uma análise, mas qualquer alternativa que não envolva a escolha de um mix produto/mercado não se enquadraria como uma decisão estratégica.
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