Com relação aos benefícios esperados com a automação de processos, analise as afirmativas a seguir e assinale (V) para a verdadeira e (F) para a falsa. ( ) Não é possível aumentar

Gabarito

A

Comentário do professor

Alternativa correta: A afirmativa (F) indica que não é possível aumentar a produtividade dos processos compostos de atividades repetitivas, o que é falso. A automação é uma das principais ferramentas para aumentar a produtividade, especialmente em atividades repetitivas, pois permite a realização de tarefas de forma mais rápida e eficiente, reduzindo erros e liberando os colaboradores para atividades mais estratégicas. Essa é uma premissa básica da Gestão por Processos, que visa a otimização e eficiência através da automação.

Alternativas incorretas:

B: A segunda afirmativa (V) é verdadeira, pois a padronização é um benefício da automação que realmente permite uma gestão da qualidade mais eficaz. Processos automatizados tendem a seguir padrões estabelecidos, o que facilita a manutenção da qualidade e o controle sobre os resultados.

C: A terceira afirmativa (F) é falsa, pois o monitoramento do desempenho dos processos por meio de tecnologias de automação não inibe, mas sim potencializa a atuação dos gestores. Com dados em tempo real, os gestores podem identificar rapidamente as ineficiências e realizar os ajustes necessários para melhorar o desempenho dos processos.

D: A afirmativa (V) sobre a padronização é verdadeira, mas a primeira afirmativa é falsa, levando a alternativa a ser incorreta.

E: A alternativa (F) sobre a primeira e a terceira afirmativas é incorreta, pois a padronização é realmente um benefício da automação, tornando essa opção totalmente errada.