A utilização do Gráfico de Pareto no gerenciamento da qualidade permite que

Gabarito

B

Comentário do professor

Alternativa correta: A alternativa B está correta porque o Gráfico de Pareto, fundamentado na Lei de Pareto, que afirma que 80% dos problemas são causados por 20% das causas, permite que as ações corretivas sejam concentradas nos problemas mais significativos. Essa abordagem otimiza recursos e esforços na melhoria da qualidade, priorizando as causas que realmente impactam o desempenho dos processos.

Alternativas incorretas:

A: Esta alternativa descreve o ciclo PDCA (Planejar, Executar, Verificar e Agir), que é uma metodologia de melhoria contínua, mas não está diretamente relacionada ao uso do Gráfico de Pareto no gerenciamento da qualidade.

C: Embora o monitoramento da variabilidade dos processos seja importante, essa alternativa não se aplica ao Gráfico de Pareto, que não é utilizado para distinguir variações normais de anomalias, mas sim para identificar e priorizar problemas.

D: Esta alternativa refere-se à metodologia 5S, que visa a organização e a limpeza no ambiente de trabalho. Embora importante para a qualidade, não está relacionada ao conceito do Gráfico de Pareto e sua aplicação na priorização de problemas.

E: A alternativa E fala sobre a organização de itens em uma lista padronizada, o que não está alinhado com o propósito do Gráfico de Pareto, que é analisar dados e priorizar causas de problemas, e não apenas listar itens para verificação.