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Questão FC69345

Tendo em vista que a administração da produção é uma das principais funções de uma empresa, pois é aquela que efetivamente produz tanto os bens quanto os serviços que são, no dizer

Administração da Produção e Operações

FGV · 2024

Tendo em vista que a administração da produção é uma das principais funções de uma empresa, pois é aquela que efetivamente produz tanto os bens quanto os serviços que são, no dizer de Slack, Brandon-Jones e Johnston (2018), a razão de ser de qualquer organização, essa função deve ser desenvolvida estrategicamente, tendo por parte da gestão um olhar atento para os três processos que compõem a produção: recursos de entrada (inputs), processo de transformação e saída (output) de produtos e serviços, identificando-os corretamente e sabendo geri-los com eficiência e eficácia.
SLACK, Nigel; BRANDON-JONES, Alistair; JOHNSTON, Robert. Administração da Produção.
8 ed. São Paulo: Editora Atlas S.A., 2018.
Tendo em vista que toda produção se constitui desses três processos, avalie se as afirmativas a seguir apresentadas são verdadeiras (V) ou falsas (F):
( ) Na operação de linha aérea, os pilotos e a equipe de bordo são recursos de entrada.
( ) Um processo de transformação de uma microempresa que vende sorvetes ao consumidor é a preparação da massa.
( ) No caso da polícia, a ação de prender criminosos é o seu output.
As afirmativas são, respectivamente:
  1. V - V - V.
  2. V - V - F.
  3. V - F - F.
  4. F - V - V.
  5. F - F - F.
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Gabarito

B

Comentário do professor

Alternativa correta: A alternativa marcada no gabarito está correta porque, na primeira afirmativa, a operação de linha aérea considera que a equipe de bordo, incluindo pilotos, são parte do processo de transformação, portanto, não são recursos de entrada, mas sim parte do sistema que transforma insumos (passageiros, aeronaves) em serviços (transporte). A segunda afirmativa está correta ao afirmar que a preparação da massa é um processo de transformação, sendo uma etapa crucial na produção de sorvetes. Já a terceira afirmativa é considerada falsa, pois o output da polícia não é a ação de prender, mas sim a segurança pública ou a redução da criminalidade, que são resultados mais amplos das atividades policiais.


Alternativas incorretas:

A: A primeira afirmativa é classificada como verdadeira, mas a segunda é falsa, pois a preparação da massa é um processo de transformação, o que a torna incorreta como um todo.


C: A primeira afirmativa é verdadeira, mas a segunda é falsa, pois a preparação da massa é um processo de transformação, invalidando a opção.


D: A primeira afirmativa é falsa, os pilotos e a equipe de bordo são recursos de transformação, não de entrada. As outras duas afirmativas são verdadeiras.


E: Todas as afirmativas estão incorretas. A primeira e a segunda afirmativas são na verdade verdadeiras, tornando essa alternativa totalmente errada.

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