O comportamento organizacional é definido com base em alguns conceitos fundamentais, que são divididos em níveis e teorias. As teorias focam cinco campos de estudos específicos, da

Gabarito

B

Comentário do professor

Teoria da administração científica refere-se à abordagem criada por Frederick W. Taylor que focaliza a busca da eficiência por meio da aplicação de métodos racionais ao trabalho. Seu objetivo principal é determinar a melhor forma de executar tarefas e transformar esse conhecimento em parâmetros claros de desempenho.

Para isso são utilizados instrumentos como o estudo de tempos e movimentos, a padronização de métodos, a especialização das atividades e a seleção e treinamento dos trabalhadores. Esses elementos permitem estabelecer normas, tempos-padrão e indicadores mensuráveis de produtividade.

Assim, a criação de parâmetros de eficiência decorre diretamente dessa lógica: transformar observação e análise científica do trabalho em critérios objetivos para planejar, controlar e aumentar a produtividade organizacional.