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Questão FC717599

Sobre a comunicação empresarial, assinale a alternativa correta.

Comunicação

Instituto AVALIA · 2025

Sobre a comunicação empresarial, assinale a alternativa correta.

  1. A comunicação empresarial é o compartilhamento de informações apenas no ambiente interno, entre os colaboradores.
  2. A comunicação empresarial fortalece as relações internas de trabalho e promove a imagem da marca, sem envolver diferentes públicos.
  3. A comunicação empresarial é o processo estratégico de troca de informações somente fora da organização, com o objetivo de informar o público externo.
  4. A comunicação empresarial é a junção de instrumentos e estratégias usadas pelas organizações para atingir seus objetivos corporativos. Ela integra a cultura organizacional, a missão, os valores e o propósito da organização nas mensagens direcionadas os públicos interno e externo.
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Gabarito

D

Comentário do professor

Comunicação empresarial é o conjunto de instrumentos, canais e estratégias que uma organização utiliza para transmitir mensagens coerentes e alcançar seus objetivos corporativos.

Essas mensagens incorporam a cultura organizacional, a missão, os valores e o propósito da instituição, garantindo que a identidade seja percebida de forma consistente pelos públicos.

Trata‑se de um processo planejado e alinhado: envolve planejamento, definição de público‑alvo, escolha de canais e avaliação de resultados para assegurar eficácia.

A comunicação abrange tanto o público interno (colaboradores, gestores) quanto o público externo (clientes, parceiros, sociedade), sendo essencial para reforçar imagem, integrar equipes e apoiar o alcance das metas organizacionais.

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