Os processos que excedem a estrutura dos órgãos públicos e envolvem diversos setores da Administração Pública, de acordo com o Ministério do Planejamento, são denominados processos

Gabarito

B

Comentário do professor

Os processos transversais são fluxos de trabalho que ultrapassam os limites hierárquicos e organizacionais, articulando ações entre diferentes órgãos e unidades.

Eles existem quando uma finalidade pública exige atuação conjunta para um objetivo comum, de modo que nenhuma unidade isolada consegue resolver a demanda.

Seu traço principal é a intersetorialidade: há compartilhamento de informações, responsabilidades e decisões entre áreas diversas.

Para funcionar, dependem de mecanismos de governança como comitês, protocolos padronizados, sistemas integrados e fluxos definidos.

O resultado esperado é maior coordenação, redução de entraves burocráticos e entrega mais efetiva de políticas e serviços ao cidadão.