Questão FC773948
Analise as afirmativas abaixo sobre as críticas à Administração por Processos e assinale a alternativa correta. I. Dificuldade em estruturar processos que proporcionem resultados e
Introdução à Administração
IBFC · 2021
Analise as afirmativas abaixo sobre as críticas à Administração por Processos e assinale a alternativa correta.
I. Dificuldade em estruturar processos que proporcionem resultados efetivos para as organizações.
II. Descrença em processos administrativos por modismos e mal aplicados pelas organizações.
III. Os processos vão se tornar, cada vez mais, focos de análises das realizações consolidadas nas organizações.
Estão corretas as afirmativas:
- Apenas I
- Apenas I e II
- Apenas III
- Apenas I e III
- I, II e III
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Gabarito
B
Comentário do professor
A alternativa está correta porque reúne duas críticas frequentes à Administração por Processos.
A primeira refere-se à dificuldade em estruturar processos que gerem resultados efetivos: organizações enfrentam complexidade operacional, lacunas de informação, resistência cultural e ausência de indicadores claros, o que transforma mapeamentos em formalidades sem impacto prático.
A segunda critica é a descrença oriunda da adoção como modismo ou de implementações mal conduzidas: iniciativas superficiais, sem capacitação, sem revisão de responsabilidades e sem alinhamento estratégico produzem fracasso e enfraquecem a confiança na abordagem por processos.
Esses pontos justificam a escolha da alternativa.
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