Questão FC773980
Na abordagem sobre Administração Pública torna-se relevante definir os conceitos de eficácia, eficiência e efetividade. Dessa maneira, assinale a alternativa incorreta.
Introdução à Administração
IBFC · 2024
Na abordagem sobre Administração Pública torna-se relevante definir os conceitos de eficácia, eficiência e efetividade. Dessa maneira, assinale a alternativa incorreta.
- Eficácia é uma medida normativa do alcance de resultados, enquanto a eficiência é uma medida normativa da utilização de recursos nesse processo
- No campo econômico, a eficácia de uma empresa refere-se à sua capacidade de satisfazer uma necessidade da sociedade por meio do suprimento de seus produtos (bens ou serviços), enquanto a eficiência é uma relação técnica entre entradas e saídas
- A eficiência se preocupa em fazer corretamente as ações e/ou atividades a que se propõe, e da melhor maneira possível
- Em síntese, podemos argumentar que a eficácia está relacionada ao método com o qual realizamos as ações pretendidas, eficiência diz respeito ao resultado final da ação (alcançou-se ou não o objetivo pretendido) e efetividade corresponde ao grau de qualidade do resultado obtido
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Gabarito
D
Comentário do professor
A assertiva está equivocada porque inverte os sentidos de eficácia e eficiência e reduz efetividade a "grau de qualidade".
Eficácia é a capacidade de alcançar os objetivos propostos, isto é, fazer o que se pretende (atingir metas).
Eficiência refere‑se ao uso racional de recursos para atingir esses objetivos, preocupando‑se com os meios e com a relação entre insumos e produtos.
Efetividade trata do impacto real das ações na sociedade: é quando os resultados alcançados geram o efeito público esperado. Conceptualmente pode ser entendido como a conjunção de eficácia e eficiência, expresso simbolicamente por \(efetividade = eficácia + eficiência\).
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