Questão FC773981
As organizações transformam recursos em produtos, bens e serviços, com o objetivo de resolver problemas de seus usuários e das pessoas que as desenvolveram. O desempenho de uma org
Introdução à Administração
IBFC · 2023
As organizações transformam recursos em produtos, bens e serviços, com o objetivo de resolver problemas de seus usuários e das pessoas que as desenvolveram. O desempenho de uma organização é aceitável ou satisfatório, quando os problemas, necessidades ou desejos dos usuários são resolvidos por meio da utilização correta dos recursos disponíveis. Duas palavras são usadas para indicar que uma organização tem desempenho de acordo com as expectativas dos usuários e das pessoas que mobilizaram os recursos: eficiência e eficácia. Assinale a alternativa correta quanto à eficácia.
- Quanto mais baixo o grau de realização dos objetivos, mais a organização é eficaz
- É a palavra usada para indicar que a organização utiliza produtivamente, ou de maneira econômica, seus recursos
- Quanto mais alto o grau de produtividade ou economia na utilização dos recursos, mais eficaz a organização é
- Significa usar menor quantidade de recursos para produzir mais
- É a palavra usada para indicar que a organização realiza seus objetivos
Mostrar resposta e comentário
Gabarito
Errado
Comentário do professor
Eficácia é a capacidade da organização de atingir os objetivos que foram estabelecidos. Trata-se de um critério de avaliação voltado para os resultados finais: mede se o que foi planejado foi, de fato, realizado.
Pode ser expressa pelo grau de realização dos alvos propostos. Em termos simples: \( \text{Eficácia}=\dfrac{\text{resultados alcançados}}{\text{objetivos planejados}} \). Quanto mais próximo de 1 for esse quociente, maior a eficácia.
Exemplo: se um programa prevê vacinar 10.000 pessoas e atinge esse número, considera‑se eficaz; se não atinge, não é eficaz. Portanto, avaliar eficácia é verificar se os fins traçados foram alcançados.
Conteúdo do catálogo FC Concursos · Atualizado em