Questão FC773985
A competitividade é uma grande preocupação num ambiente em que muitas organizações disputam a preferência dos mesmos consumidores e clientes. Assinale a alternativa que condiz com
Introdução à Administração
IBFC · 2022
A competitividade é uma grande preocupação num ambiente em que muitas organizações disputam a preferência dos mesmos consumidores e clientes. Assinale a alternativa que condiz com a relação entre o esforço e o resultado e que significa realizar tarefas de maneira inteligente, com o mínimo de esforço e com o melhor aproveitamento de recursos.
- Eficiência
- Eficácia
- Qualidade
- Efetividade
- Produtividade
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Gabarito
A
Comentário do professor
Eficiência é a relação entre esforço e resultado: realizar tarefas de forma inteligente, obtendo o mesmo ou melhor resultado com o mínimo de recursos e esforço.
Refere-se aos meios empregados para alcançar um fim e ao melhor aproveitamento dos recursos disponíveis, como tempo, dinheiro, materiais e mão de obra.
Um indicador associado é a produtividade, expressa por \( \text{Produtividade} = \frac{\text{Produção}}{\text{Recursos}} \); aumentar a eficiência tende a elevar essa razão.
Exemplo prático: entregar um relatório com a mesma qualidade consumindo menos horas e menos material.
Isso implica buscar métodos melhores, padronização e eliminação de desperdícios para otimizar processos e reduzir o dispêndio de recursos.
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