Questão FC774034
Os gerentes deveriam ser motivados a iniciar as mudanças organizacionais, já que eles estão preocupados em melhorar a eficácia de suas organizações. Entretanto a mudança pode ser u
Teorias Administrativas
IBFC · 2022
Os gerentes deveriam ser motivados a iniciar as mudanças organizacionais, já que eles estão preocupados em melhorar a eficácia de suas organizações. Entretanto a mudança pode ser uma ameaça para os gerentes e também para o pessoal não-administrativo, pois as organizações e as pessoas dentro dela desenvolvem uma inércia que as torna propensas a resistir a qualquer mudança, mesmo que esta seja benéfica. Abaixo estão relacionados os principais motivos que levam as pessoas a resistirem às mudanças, e sobre isto, assinale a alternativa incorreta:
- Medo de perder algo de valor
- Resistência individual
- Medo do desconhecido
- Crença de que a mudança não é boa para a organização
- Medo de executar as ordens da chefia
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Gabarito
Errado
Comentário do professor
Medo de executar as ordens da chefia é incorreto porque não representa a raiz típica da resistência à mudança. Em geral, a reação contrária surge quando as pessoas antecipam perdas, insegurança, ruptura de hábitos ou ameaças ao seu papel e às suas relações, e não pelo simples ato de obedecer a uma ordem.
Obedecer ordens é, muitas vezes, o canal pelo qual a mudança se impõe; a resistência aparece quando a execução significa risco pessoal, ambiguidade ou impacto negativo percebido. Portanto, o temor não está em cumprir ordens, mas nas consequências associadas a essa execução.
Por isso, afirmar que há resistência por medo de executar ordens confunde causa e efeito e não descreve as fontes reais de resistência organizacional.
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